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10 07, 2013

Soho,当我们没有销售渠道时,请看过来【网站篇】

七月 10th, 2013|2 Comments

一直都不敢写这个题目,感觉自己并不算一个严格意义上的SOHO,没有很多人精彩故事,只是一些生活情操还算是体验了SOHO的过程,从刚开始的辛苦,到最后的辛苦,一路辛苦,所以这篇文章是想吐槽吗?NO,其实我觉得我算是SOHO中比较幸运的,自己一开始就建了网站,也有了询盘,会通过免费B2B获取邮件列表,B2C做订单,这些别样的SOHO过程,也许可以帮助很多迷茫不知道怎么开始的“新人”们找找手感;

 

说说自己的网站,以前一直都觉得网站是很难的,大学里学计算机二级,代码,语言,感觉“网站建设”这个世界应该跟我没什么关系,但是我觉得,“一切赤裸裸的考级”就等于小学的茅草,恕我口无遮拦,自己的网站跟以前理解的数据库什么的,一点关系也没有,或者说,我的网站刚好就可以在不需要计算机基础上就可以完成。所以周围很多人觉得我做外贸很牛什么的,我心理觉得,只是你不懂而已,建站这活,应该就象WORD写字一样简单,所以当很多人开始做外贸SOHO时不妨从建站开始。有了网站,你就可以象一个操盘手一样,操控着自己的询盘象子弹飞一样的多,可以进行自主推广,可以进行外贸事业了。

 

这篇文章不是技术贴,因此不会大篇幅去说建站的过程,只是给你理个思路,如果对建站和内部结构感兴趣,欢迎去我的另外一篇文章,和国外空间商谈生意的潜规则里看看。大概来讲,我们做外贸SOHO建站需要掌握一条基础的线索,就是,我们建站目的是什么,做B2B,还是B2C还是辅助外贸,这个目标很重要,因为这个最终反映到我们建站获取的是询盘(邮箱地址)还是订单。所以在这个思路之后,我们建站就可以大刀阔斧的进行了。

 

有了目标,就选择一个建站空间商,比如美国的,中国的,日本的,等等,但是作为外贸而言,我们应该选择国外市场的空间,这样有利于国外用户的访问,提高他们的访问速度,同时也便于他们国家搜索引擎的SEO。这里可以推荐大家参考几个美国主流的空间商,GODADA,Bluehost,hostmaster..选择好空间之后,就要选择系统了,一般而言,不同的商家他的目的不一样,比如刚才讲的B2C和B2B,前一种做零售另一种做批发的,选择的方向应该也不一样,如果是B2C应该选择开源系统Zencart Mangeto,如果是B2B,可以选择Joomla,wordpress以及论坛系统Forum等;

 

所以建站两个活:空间+系统;如果没有问题,那么恭喜各位,基本上你可以上路了。

 

那么光有网站,还不够的,只有一个网站,孤零零的,就好像做大生意不会选择在沙漠中一样,所以,有网站需要将流量(traffic)引进来,这里还需要强调一下,必须是精准的流量,当然这一块,也是八仙过海,各显神通,网上对于怎么进行推广也是热闹纷繁,有付费也有免费引流量,有用外链的,也有SEO的,有做各种论坛的,也做很多付费广告的。究竟哪个适合自己呢?

先有市场后做推广

这里给大家一条清晰的思路,其实我们是最了解我们的产品的,如果你连产品都不了解,那么你就不需要看下去了。你对自己的产品如果相当了解,你应该问问你自己,你的产品适合什么市场,这个市场都是哪些有购买意向的买家,这些买家一般在哪些地方出现的多,然后你就应该在这些地方进行引流。

目前有以下方式可以让诸位去思考,你的客户中做批发商多还是零售商多,你的产品是日用的还是工程机械的,你以往的买家中他们是通过展会来的多还是网络上的询盘,有没有做过谷歌搜索优化,他的名字在社交网络中有出现过吗?

 

如果你都能回答,恭喜你接下去这块内容就适合你,

大致来讲,我们将之前所有的主流推广方式,分成4类,一类就是付费,第二类就是免费,第三类就是社交,第四类就是优化;

付费,大家现在接触的最多付费方式就是谷歌关键字、雅虎目录,bing目录做B2B等等,这些被公认为是有效而且短期见效的方式,可以帮助各位快速建立网站流量,提升网站效果;

第二类是免费,免费的有很多了,在论坛上发发帖子,在FAQ上回答问题,建多个博客,写写产品介绍,做做外部链接;这些工作耗费时间,但是确实坚持做效果很大;

第三类就是社交软件,大家都听说过FACEBOOK和LINKEDIN,Twitter,GOOGLE+,Pinterest 等等。想象一下,你说一句话,1万个人收到,并再传播出去,你觉得效果怎样?会不会比你一个人讲效果会很好;

第四类就是优化,比较常见的就是搜索引擎优化SEO,也包括数据分析优化,GOOGLE ANALYSTICS ,这些优化做的好,可以帮助你快速提升网页的权重。

 

不要等了,如果你上面这些工作都没有做,那么你先去引流量吧,因为接下去的问题,需要有一定的流量才需要做。

 

有了网站,也有了流量,但是没有询盘,没有订单。我们大部分人都会在这个环节上出现问题,老实讲,这种网站,这种前期的流量工作,就等于白费的,因为你没有将流量转化成询盘,也没有将询盘转化成订单,网络营销对你来说,其实太难了,但是分析很多SOHO无法迈过这条坎,归纳一下,主要有几个原因,你看你属于第几条?

1,网站缺少优化和分析,网站的搜索引擎友好度差。

2,网站设计上有问题,用户的跳出率很高,搜索引擎质量得分很低;

3,没有登陆页,没有Call to action,没有网络营销能力;

4,邮件回复率低,只做简单的邮件群发,不懂邮件营销,更不会对邮件进行分析;

5,业务能力差,谈判出现问题,价格等外贸基础,买家跟进出现困难;

 

SOHO是苦逼的命,而如果又加上这些,不就等于让你极度打击自信心吗?

怎么办?

 

一切外贸询盘都是纸老虎,四找教你玩转询盘;

一,规划网站结构,利用登陆页带来有效询盘;

不要觉得网站规划是技术活,其实规划是一个艺术,你知道老外喜欢的字体、颜色、多参考同行的设计,利用带邮件营销能力的登陆页带来销售询盘,太多的企业都觉得付费流量等于烧钱,做了关键字等于送钱给第三方公司,其实没有登陆页怎么能带来销售呢?

二,多做内容,多做SEO,提高搜索引擎友好;

我们很多人以为电子商务是门技术活,其实电子商务归根到底还是与人打交道。所以创造价值,为人服务才是王道。怎么创造价值呢。 […]

8 07, 2013

登陆页是一切网络营销的关键

七月 8th, 2013|6 Comments

今天,给各位说的这个登陆页,对于有些同学来说,并不陌生,这个是一个外来词,在国外网络营销中又叫landingpage,应用在网络营销各个方面。包括邮件营销,关键字营销,博客营销以及社交网络;

如果说,不以结婚为目的的谈恋爱就是耍流氓的逻辑,那么在做外贸营销中,不以订单和转化率为目的的网络销售就是公开抢劫。这话说给一些推广公司,建站公司,甚至包括所有和营销相互关系的公司听都是,不为过的。我们现在很多企业在做外贸推广,少则4万多则几十万,一年接到的询盘了了无几,同时,也在学着各种最新的社交网络,facebook,twitter,最厉害的已经可以进行全网营销了,所以,今天看到这篇文章的,如果你没有做过上面任何一种推广方式,那么这篇文章你就不要读下去了。因为你基本上还停留在过去的营销思路,那么以后关于社交网络的内容也许是你可以先开始看的。今天这篇文章就是要来讨论,为什么这么客户做了谷歌的关键字广告,做了社交网络,但是效果很少?

我曾经去某家企业拜访一个“网络操盘手”,他是一家做jewelry的个人站长,做外贸B2C已经有3年了,目前从EBAY等平台上退下来,此时他正兴致勃勃的搞着FACEBOOK的广告,各种社交工具,flick,pinterest,etsy,设置连国外的团购网都快要申请了。这种市场的渠道不可谓不正确,但是一问他的订单和转化率,我突然知道他们现在有了各种问题。

也许做过以上一种平台的都有这种感觉,自己花着美金,涛涛流水不断的留进老外的口袋,但是带来的询盘和效果却是0,我觉得很可能他们没有重视我们今天要讲的登陆页,所谓登陆页就是客户第一眼和你见面的网页(页面),好的登陆页有三个特点:1,设计感符合产品特点,利于买家视觉,有很强的停留时间,2,能让客户进行点击或者留下他的联系方式(call […]

6 07, 2013

和美国空间商打交道的一些“潜规则”

七月 6th, 2013|3 Comments

中国人一说到潜规则,大体就是熟路的人。所以今天就用潜规则来讲一讲在购买和使用美国空间的一些技巧,帮助各位站长和外贸电商早日踏上建站的美好生活。

先说美国空间,美国空间相对于中国的空间省去了备案,域名解析这些复杂的流程,在你网上购买之后就可以使用它们的后台,并且使用中,很多服务比国内的空间大,收费并不会在容量和网速上下手脚,相对“阳光”。以我在使用的美国空间bluehost为例子,他的后台官方说法是unlimited,其实真是无限大吗,不是,只是因为本土竞争的原因,但是确实对于向国内建B2B和B2C的站是够用了,20G,而如果购买第一年空间,免域名费用,基本上一个空间可以安放10多个站点,所以,还没有使用美国空间的站长们,可以去尝试一下。

 

但是,在众多美国空间商中,有很多中间商其实内含很多玄机,是需要注意的:

1,首先,目前市面上比较流行的空间商有GODADA,bluehost,hostmast;这几个空间商从前往后,GODADA在国内的时间最早,以此类推,但是服务态度很服务质量确实后两者更优秀;

2,和国内空间提供商不同的是,美国空间商开通之后你如果有问题,是需要通过邮件和对方沟通的。一般邮件的格式是:support@空间商域名.com,他们会有专门的邮件和你沟通开通服务;

3,每个人的第一次总是充满了憧憬和疑虑,对于很多朋友,在用PAYPAL付完款之后,会有一个不信任期,比如对方的信用什么的。而美国的空间商一般在付款之后24小时之后会通过邮件和你确定账号和密码,对于第一次做这个服务的朋友,会有很多不适应,这个时候,根据小编的经验,我们在写邮件时,必须注意美式英语沟通,正确的方法应该是:开头直接告诉美国空间的客服你出现的问题,之后是提供你的账号和密码以及PAYPAL(或者其他支付方式)的信用户主名字和你相应域名,最好在附上一张你的护照照片。帮助对方处理你的订单效率。切记不要自己自乱阵脚,也不要总是给对方发一些有语病的邮件。这样反而不能帮助你解决任何问题。

4,在时间上,Mr […]